Fraktpolicy

Vi är glada över att kunna ge våra kunder stort värde och service. Det är därför vi tillhandahåller gratis frakt från våra lager utomlands med 6-10 dagars leveranstid, om varan inte finns i vårt svenska lager.

FÖRLAPPAT/SAKNADE PAKET

Skönhetskällan är inte ansvarigt om den felaktiga adressen placeras under kassan. Se till att din fakturerings- och leveransadress är korrekta innan du behandlar din beställning. Om vi ​​har gjort ett fel tar vi fullt ansvar för den ursprungliga beställningen som gjordes åt dig utan kostnad.

TULL

När våra varor skickas från utlandet kan i vissa fall en tullavgift tillkomma då du som kund står som importör. Du som kund är då skyldig att betala den. 

LEVERANSTID

Leveranstiden är ca. 6-10 arbetsdagar.

Detta inkluderar inte vår frakt 1-3 dagars bearbetningstid.

Alla leveranstider exkluderar inklarering/tullförseningar

SPÅRNINGSINFORMATION

Du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer när din beställning har skickats men ibland på grund av fri frakt är spårning inte tillgänglig.

MIN SPÅRNING SÄGER "INGEN INFORMATION TILLGÄNGLIG FÖR NU".

För vissa fraktbolag tar det 1-3 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras i systemet. Om din beställning gjordes för mer än 7 arbetsdagar sedan och det fortfarande inte finns någon information om ditt spårningsnummer, vänligen kontakta oss.

KOMMER MINA VAROR SKICKA I ETT PAKET?

Av logistiska skäl kommer varor i samma köp ibland att skickas i separata paket, även om du har angett kombinerad frakt.

Om du har några andra frågor, vänligen kontakta oss via "Kontakta" sidan så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.